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供熱企業:入戶走訪 服務居民
時間:2019-12-11 【字體: 】  【打印】 【收藏】 【關閉】
    為積極配合區委、區政府開展的“敲門問冷暖”活動,“正大熱力”、“盛明熱電”、“金德利熱源”三家供熱企業分別組建服務隊,入戶走訪,服務居民,及時解決居民供暖訴求。
    12月8日,“正大熱力”服務隊深入新發屯街道海新社區,對反映供熱問題的9戶居民進行入戶調查。25號樓居民關進英雙目失明,兒女不在身邊,獨自一人生活。服務隊隊員為關進英家暖氣排氣,提升室溫,安慰老人有問題可以通過社區聯系服務隊,隨時提供上門服務。15號樓低保戶張柱家地熱進水管熱、回水管不熱,室溫低,隊員經檢查發現地熱過濾網堵塞,當即進行清洗,暢通熱循環。在幫助居民解決供暖問題的同時,隊員們還向居民宣傳采暖知識,傳授正確的暖氣排氣、清洗地熱管路等方法。并承諾,居民遇到供暖問題,可以隨時聯系服務隊,以得到盡快有效解決。
    各供熱企業表示,將加強供熱設備的維護,確保安全穩定運行。加大對供熱管線隱患排查力度,及時消除隱患,確保管線暢通。強化應急準備,配備充足力量,遇到突發情況,第一時間搶修,有力保障正常供熱。